El Departamento de Turismo del Ayuntamiento de Dénia asume las competencias públicas en materia turística dentro del ámbito municipal.

Nuestro servicio de Información Turística está integrado en la Red Tourist Info (Oficinas de Turismo de la Generalitat Valenciana).

Estructura

El departamento de Turismo se estructura en diversas áreas:

• Información Turística y servicio post- venta, integrada en la Red Tourist Info de Oficinas de Turismo de la Generalitat Valenciana
• Promoción y Apoyo a la Comercialización
• Planificación y Gestión Turística
• Gestión de Playas.

Qué te ofrecemos

Nuestros servicios de información al turista y atención post-venta te ofrecen:

• Atención personalizada en 5 idiomas: Castellano, valenciano, inglés, francés y alemán.
• Información turística de Dénia, la comarca y la Comunidad Valenciana (alojamientos, transportes, ocio, fiestas, deportes, itinerarios turísticos, visitas guiadas, etc).
• Información de consulta del resto de España y teléfonos de contacto de otras oficinas de turismo.
• Atención telefónica dentro de nuestro horario de apertura, atención por fax y vía e-mail  y envio gratuito de  información turística por correo bajo petición (peticiones por teléfono, correo, e-mail).
• Datos de ocupación turística: En caso de ocupación alta, te informamos aproximadamente del porcentaje de ocupación de los establecimientos turísticos para que puedas saber donde hay plazas libres (información de ocupación mensual o quincenal).
• Te ofrecemos un programa de visitas guiadas a lo largo de todo el año.

Otras áreas del Departamento de Turismo:

• El área de Promoción y Apoyo a la comercialización se encarga fundamentalmente de establecer e implementar un programa de actividades promocionales (asistencia a ferias, inserción de publicidad en medios de comunicación, atención a fam-trips y otras actividades de relaciones públicas) y de apoyar al sector empresarial de Dénia para la promoción de sus productos turísticos.
• El área de Planificación y Gestión Turística se ocupa principalmente de establecer y llevar a cabo una serie de actividades para la mejora de los productos turísticos de Dénia en destino: mejora de infraestructuras públicas turísticas y creación o desarrollo de productos turísticos así como estudios turísticos.
• El área de playas del Departamento de Turismo coordina la gestión de las instalaciones temporales en playas, las infraestructuras (pasarelas, lavapies, papeleras, etc.) y el  servicio de socorrismo. La limpieza en playas es coordinada por la Concejalía de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Dénia.

Dónde estamos/ horarios

Ubicación:

La Oficina de Turismo Central se ubica en la calle Doctor Manuel Lattur, esquina con el Paseo del Saladar.

Nuestra ubicación es excelente ya que estamos a un paso de la Estación de Tren FGV (trenes Alicante-Dénia-Alicante), cerca de la Estación Marítima (Barcos Baleares) y a unos 500 metros de la estación de autobuses de Dénia (una vez en la Estación de Autobuses, sólo hay que descender la calle Patricio Ferrándiz dirección hacia el puerto). Asimismo estamos muy cerca de la calle principal : calle Marqués de Campo.

Horarios:

La Oficina Central está abierta todos los días del año- excepto el 25 Diciembre y el 1 Enero-, de lunes a domingos, con los siguientes horarios:

Del 01/01/13 al 31/03/13:

• De lunes a viernes de 9:30 a 14h y de 16 a 19:30h.
• Sábados de 10 a 14h y de 16 a 19:30h
• Domingos de 10 a 14h  

Del 01/04/13 al 30/05/13:

• De lunes a viernes de 9:30 a 14h y 16 a 20:00h.
• Sábados de 10 a 14h y de 16 a 20h
• Domingos de 10 a 14h  

Asimismo poseemos diferentes puntos de información turística de apoyo durante la época estival, ubicados en la Plaza del Consell y en el Puerto de Dénia (Explanada Cervantes). Los puntos de apoyo se hallan abiertos los meses de Julio y Agosto, con los siguientes horarios:

Punto Apoyo Explanada Cervantes (Puerto):

Diario de 18 a 22 h.

Punto de Información en Plaza del Consell:

De Lunes a Domingo: De 11 a 13.30h y de 18.30 a 22.00 h.